LS UHK – Manfaat sertifikasi dalam menjamin kualitas layanan PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah) dan PIHK (Penyelenggara Ibadah Haji Khusus) sangat penting karena perjalanan umrah merupakan ibadah yang sangat sakral dan penting bagi umat Islam.
PPIU dan PIHK harus melakukan pelayanan yang baik kepada jamaah. Hal ini mencakup informasi yang jelas dan akurat tentang perjalanan umrah, layanan administratif yang efektif, dan layanan dukungan yang responsif selama perjalanan umrah.
Manfaat Sertifikasi dalam Menjamin Kualitas Layanan PPIU dan PIHK adalah sebagai berikut:
- Menetapkan Standar, Sertifikasi menetapkan standar yang harus dipenuhi PPIU dfan PIHK untuk mendapatkan Standar tersebut meliputi proses pengurusan perjalanan umrah, pelayanan haji, keamanan, kesehatan dan keselamatan serta hal-hal lain yang terkait dengan perjalanan umrah. Dengan standar yang jelas, PPIU dan PIHK lebih fokus pada peningkatan kualitas layanan untuk memenuhi standar tersebut.
- Menjaga Integritas, Sertifikasi juga dapat membantu menjaga integritas PPIU dan PIHK. Sertifikasi mensyaratkan PPIU dan PIHK untuk menjalankan bisnis secara etis dan jujur. Ini membantu PPIU dan PIHK untuk menunjukkan bahwa mereka adalah organisasi yang dapat diandalkan dan menawarkan kualitas layanan yang baik.
- Meningkatkan Kepuasan Pelanggan, Dengan sertifikasi, pelanggan lebih mempercayai PPIU dan PIHK karena mereka tahu bahwa PPIU dan PIHK memenuhi standar kualitas layanan yang ditetapkan. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu PPIU dan PIHK mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan baru.
- Menjaga Keamanan dan Kesehatan Jamaah: Sertifikasi menetapkan standar keamanan dan kesehatan yang harus dipenuhi oleh PPIU dan PIHK untuk memastikan bahwa perjalanan umrah berlangsung dengan aman dan sehat. Hal ini sangat penting mengingat adanya risiko kesehatan dan keamanan yang bisa terjadi saat perjalanan umrah, seperti penyebaran virus atau tindak kejahatan.
- Menjaga Keamanan dan Kesehatan Jamaah, Sertifikasi
tersebut menetapkan standar keselamatan dan kesehatan yang harus dipenuhi PPIU dan PIHK untuk memastikan perjalanan umrah yang aman dan sehat. Hal ini sangat penting karena risiko kesehatan dan keselamatan yang mungkin timbul selama perjalanan umrah seperti penyebaran virus atau kejahatan.
Dengan begitu, sertifikasi dapat membantu menjamin kualitas layanan PPIU dan PIHK dan memberikan rasa aman serta kepercayaan bagi jamaah yang akan melakukan perjalanan umrah maupun haji.
Informasi lebih lanjut :
- (admin 1) 0821 3700 0107
- (admin 2) 0812 1501 7908
Baca juga : Sertifikasi PPIU, Syarat Permohonan Sertifikasi PPIU, Kebijakan Umroh dan Haji Khusus oleh Kemenag
Tag : ls bmwi, lsppiu, jttc, jana dharma indonesia, flsuhk , lph bms, yayasanbms