” Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan dalam pemberian SERTIFIKAT PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH.”
Komitmen LSPPIU BMWI dan Evaluatornya
Kegiatan sertifikasi LS PPIU BMWI dilakukan secara tidak memihak.
LS PPIU BMWI bertanggungjawab atas ketidakberpihakan kegiatan sertifikasinya dan tidak memperbolehkan adanya tekanan komersial, keuangan atau tekanan lainnya yang mengkompromikan ketidakberpihakan.